Jak to u nás funguje

Zde se pokusíme popsat jak to u nás funguje, chceme být transparentní a otevření.

Uvědomujeme si, že mít informace o tom kdo jsme a jak pracujeme může být pro mnohé z Vás důležité. 

 

Abychom se krátce představili : 

E-shop www.4window.cz provozuje společnost SOOSERVIS s.r.o. ( IČ:19137257 a DIČ:CZ19137257), která se zabývá jak servisem oken a dveří , tak prodejem kování oken a dveří.

Firmu tvoří kolektiv šikovných a schopných přátel/techniků/odborníků (i přesto, že je toto spíše ryze mužský technický obor je mezi námi spoustu šikovných a technicky zdatných žen), kteří se oknům věnují více než 20 let. Na naší cestě jsme se potkali s nejednou překážkou, ale protože máme oporu u výrobců kování, ale i mezi, sebou zvládli jsme je překonat. Každá překážka nebo novinka ve světě kování nás posouvá, jak s oblibou říkáme " I po 20 letech v oknech se stále máme co učit ".

Servis oken a informace k němu najdete na stránkách www.servisy-oken.cz , jsme připraveni Vám pomoci s opravami oken, výměnou kování a skel, umíme i vyleštit poškrábaná plochá skla,  ale naší hlavní doménou je oprava hliníkových oken a dveří. 

 

Pro vytvoření e-shopu jsme se rozhodli z důvodu zvýšených poptávek na dodávku kování. Spolupracujeme s výrobci kování a s našimi dodavateli již řádku let a proto víme, že inovace v kování oken a dveří jde stále dopředu, ale je spoustu oken a dveří, které potřebují jen vyměnit náhradní díl a budou sloužit dál. Je jedno zda jste servisní technik, zručný kutil a nebo žena, která to zvládne - naším cílem je pomoci vyřešit závadu na okně. A přesně proto je tu náš e-shop. 

 

A jak to u nás funguje ? 

Kování, které najdete na našich stránkách je možno zakoupit stejně jako v kterémkoliv jiném e-shopu. Po vložení do košíku, zvolení dopravy a vyplnění fakturačních a doručovacích údajů Vám přijde potvrzení objednávky a my již na Vaší objednávce začínáme pracovat. 

Jsou 2 možnosti průběhu Vaší objednávky : 

1, Zboží je na našem příručním skladě - ihned po uhrazení objednávky zboží zabalíme a expedujeme k Vám na adresu, popř. na výdejní místo (záleží na domluvě mezi námi). 

 

2, Zboží je na skladě u výrobce - ihned po uhrazení objednávky zboží u výrobce zajistíme a taktéž rovnou zajistíme dopravu tak, aby zboží od výrobce putovalo přímo na Vaši adresu. Tím zrychlíme doručení a omezíme zbytečné cestování sem a tam. 

 

Prodejnu ani výdejní místo nemáme, rozhodli jsme se, že to pro nás není ta správná cesta. Proto jsme zvolili výše popsané způsoby expedice zboží. 

 

V případě, že díl kování, který aktuálně potřebujete, na našem e-shopu nenajdete, nepropadejte panice. Neznamená to, že bychom Vám ho neuměli dodat, ale s největší pravděpodobností to, že jsme ho ještě nestihli zpracovat a vystavit na našem e-shopu. 

Pokud tedy nenajdete díl, který hledáte pošlete nám poptávku e-mailem nebo nám zavolejte. Jsme tu proto abychom udělali vše co je možné k úspěšnému vyřešení vašeho problému s okny a dveřmi. 

Čím víc informací k poptávanému dílu budeme mít, tím lépe - kolikrát "Jedna fotka vydá za tisíc slov". 

 

Opakování je matka moudrosti, proto níže jsou naše kontaktní údaje : 

Telefonní číslo : +420 608 610 672 

E-mail : info@4window.cz